Uber ─ 接送小孩的新選擇？
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photo：Mike/flickr
Uber，來自於美國舊金山的叫車接送服務，以專用App的方式向當地簽約的汽車提供者叫車，使用者可以藉由App來查詢車輛目前的狀態以及司機資訊，而Uber的一個特點是所提供的車輛都屬於高檔汽車，所以在收費上也較一班計程車高上不少，Uber日前也在台灣開啟服務，不過目前只提供台北地區而已。
而在Uber發源地的美國，最近出現另外一個新應用，家長使用Uber來接送小孩上下學。根據New York Times的報導，紐約地區的家長最近開始興起使用Uber來接送小孩上下學，由於這些家長大多都全日上班或是屬於高階主管而無法在孩童上下學時親自接送，但傳統的校車接送所花的時間又過於漫長以及對大眾運輸環境的憂慮，而雇請私人司機又可能引起歹徒的覬覦，於是就想到這樣的方式，不但可以藉由App來掌控行車動態也可以確認小孩能夠準時回家。
但這些引發一些疑慮，雖然家長們使用App可以掌控小孩目前所搭的車輛動態，可是當車輛到目的地時卻可能家裡沒人，小孩下車後不曉得該何去何從的問題。此外，以NY Times的報導為例，雖然紐約地區的簽約司機都擁有市政府所發的執照，但對於司機個人的一些背景資料則並不那麼了解，因此有可能會讓孩童有安全上的疑慮。另外，由於Uber提供的車輛都較於高級，讓孩童時常的搭乘這類車輛，是否會有價值觀的問題產生也是需要注意的。
雖然目前Uber在台灣只有台北地區可以使用，且多以商務人士使用居多，但台灣的家長一向在小孩的花費上不手軟，未來或許也會開始出現類似的使用，而台灣Uber以及車商是否準備好面對這樣的服務需求？值得我們注意。
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