SEGA大出包：網路遊戲PSO2更新誤刪玩家電腦資料
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photo: Tamahikari Tammas/flickr
日本遊戲大廠世嘉(SEGA)所推出的線上遊戲─夢幻之星Online2(Phantasy Star Online 2, PSO2)，出現誤刪玩家電腦資料狀況發生。
該遊戲於週三進行例行性維修並釋放更新檔供客戶端進行更新動作，但疑似更新檔指令設定錯誤造成於日本時間週三11點~14點間下載更新檔的玩家在執行檔案內容後發現硬碟資料遭到刪除的重大事故。
根據後來玩家們的回報發現該更新檔會將遊戲所存放的硬碟磁區內的資料刪除，由於大部分玩家預設安裝路徑都是在C槽而這同時也是Windows預設系統槽因此不少玩家電腦作業系統損毀必須重灌、重要資料遺失，甚至部分使用SSD(固態硬碟)的玩家發現設備損毀，而據傳不少玩家也於公司電腦安裝此遊戲造成公司資料損毀、消失，影響及損失的金額恐怕難以估算。
日本官方事件公告
SEGA目前採取的措施為暫停提供更新檔下載、遊戲持續呈現維修裝態，現階段放出的賠償方案為5000日圓禮券或是遊戲內貨幣10000AC(1AC=1日圓)。
近年來日本企業狀況不斷，意外、失誤造成的損失頻傳，如今連遊戲產業都發生這樣的事件，實在令人難以想像。而面對如此重大的資安事件身為日本重要遊戲開發商的SEGA所提出的賠償辦法看起來過於敷衍想必會激起玩家的不滿，SEGA如果無法妥善處理此次事件恐將會嚴重影響其商譽。
雖然PSO2目前在台灣尚未上市，但已由遊戲橘子公司取得代理權，預計於年底在台灣進行公測。日本原廠發生如此重大事件，而台灣代理商過去的聲譽不是很高，未來這類事件會不會在台灣上演，也是不少玩家所擔心及關注的議題之一。
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